top of page
  • É possível cancelar a qualquer momento?
    Sim. Entretanto, os livros são postados até o dia 10 de todo mês, caso seu cancelamento seja feito dentro desse prazo, e a sua caixa já tiver sido postada, o mês referente a este livro ainda será cobrado.
  • Posso pagar no boleto?
    Nesse primeiro momento, estamos priorizando os pagamentos por cartão.
  • O que vem na caixa?
    A caixa será enviada mensalmente contendo o livro do mês, com uma breve apresentação da obra escolhida. No primeiro mês serão enviados alguns brindes, de acordo com o plano de assinatura escolhido.
  • Qual é a forma de pagamento?
    A forma de pagamento é chamada pagamento recorrente. A cada mês, no mesmo dia em que realizou seu primeiro pagamento, será debitado no seu cartão o valor do Clube F. pelo período que escolheu (seis ou doze meses). Essa forma de pagamento não é uma compra parcelada e, assim, não compromete o limite de seu cartão.
  • Posso ter a caixa de meses anteriores?
    Dependerá da disponibilidade dos itens. Nesse caso, nos escreva: muvucalivraria@gmail.com
  • Como são escolhidos os livros?
    A curadoria dos livros é feita pela autora Elisa Pereira, que também irá fazer a mediação dos encontros mensais sobre cada livro.
  • Quando recebo a minha primeira caixa?
    As caixas são postadas até o dia 10 de cada mês.
  • Como alterar meus dados de pagamento e/ou entrega?
    Nesses casos, pedimos que nos escreva: muvucalivraria@gmail.com
  • Quais são as diferenças entre os planos?
    Um é anual, o outro é semestral.
  • A assinatura é renovada automáticamente?
    Sim. Quando acaba o prazo da assinatura, de seis meses ou de 1 ano, o plano é renovado automaticamente. Caso você queira cancelar após esse período, é preciso enviar um email para muvucalivraria@gmail.com solicitando o cancelamento, até o dia 10 do mês corrente.
  • Can I insert an image, video, or gif in my FAQ?
    Yes. To add media follow these steps: 1. Enter the app’s Settings 2. Click on the “Manage FAQs” button 3. Select the question you would like to add media to 4. When editing your answer click on the camera, video, or GIF icon 5. Add media from your library.
  • Como adiciono um novo FAQ?
    Para adicionar um novo FAQ, siga estas etapas: Clique no botão Gerenciar FAQs. No painel de controle do seu site, clique em Adicionar novo e escolha a opção Pergunta e resposta. Cada nova pergunta e resposta deve ser atribuída a uma categoria. Salve e publique. Você sempre poderá editar suas perguntas frequentes, reordená-las e selecionar outras categorias.
  • Como edito ou removo o título "FAQ"?
    Você pode editar o título nas configurações do aplicativo. Se você não quiser exibir o título, simplesmente desative-o em Informações para mostrar.
bottom of page